これは第1版の記録です。最新は 第3版（2026-10-23） です。過去の版は訂正があっても書き換えず、そのまま残します。
佐川急便株式会社
佐川急便 お荷物問い合わせサービス ／ スマートクラブ ／ 飛脚宅配便受付
漏えいのおそれ不正アクセスその他報道のみ
影響件数（最大）
未公表
第1報: 不正アクセス確認・一部アクセス制限（流出への言及なし）
発覚から初報まで
0 日
2026-09-30 発覚 → 09-30 初報
対応スコア（報道のみ・参考値）
40 / 100
01漏れた項目
氏名住所電話メールログインID
対象: 第1報: 不正アクセス確認・一部アクセス制限（流出への言及なし）
公式 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/419/
02経緯
2026-09-30
発覚
2026-09-30第1報第1報: 不正アクセス確認・一部アクセス制限（流出への言及なし）
2026-10-01第2報9/30から遡る約100日の送り状の依頼主・届け先、運賃契約先、スマートクラブ会員。9サービス停止
2026-10-23第3報 ・ 最大 53,230,000 件最大約5,323万件（延べ。送り状データに重複多数、名寄せ継続中）。送り状: 氏名住所電話／運賃契約先／スマートクラブ: +メール・会員ID
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 0 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | 記載なし | 0 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 記載なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | あり（2026-10-01） | 15 / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 記載なし | 0 / 10 |
| 当局報告の明記 | 記載なし | 0 / 10 |
| 合計 | 40 / 100 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
05出典
- 出典 URL は未収録（notes を参照）
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。