ニッポンレンタカーサービス株式会社

ニッポンレンタカーアプリ（NRアプリ）

漏えいのおそれ不正アクセスその他公式資料で確認済み

影響件数（最大） 96 第一事象 41名に加え、異なる手法による別の不正アクセス（9/19〜9/21、9/29 判明）で会員55名の会員情報ページへの不正アクセスを確認。閲覧された可能性のある情報は氏名・電話番号・メールアドレス・ログインID・利用履歴・予約情報、免許証・カード登録者は免許証情報（番号・住所・生年月日）・カード番号下4桁・名義人名も

発覚から初報まで 2 日 2026-09-29 発覚 → 09-26 初報

対応スコア 80 / 100

01漏れた項目

氏名電話メールログインID購買履歴本人確認書類住所生年月日その他

対象: 第一事象 41名に加え、異なる手法による別の不正アクセス（9/19〜9/21、9/29 判明）で会員55名の会員情報ページへの不正アクセスを確認。閲覧された可能性のある情報は氏名・電話番号・メールアドレス・ログインID・利用履歴・予約情報、免許証・カード登録者は免許証情報（番号・住所・生年月日）・カード番号下4桁・名義人名も

02経緯

2026-09-19

対象期間の始まり不正アクセスの対象とされた期間

2026-09-21

対象期間の終わり

2026-09-26

第1報・最大 41 件会員41名の氏名・電話番号・メールアドレス・ログインID・利用履歴・予約情報が閲覧されたおそれ。運転免許証情報・カードを登録していた会員は免許証情報（免許証番号・住所・生年月日）・クレジットカード番号下4桁・名義人名も対象

2026-09-29

発覚

2026-10-01

第2報・最大 96 件第一事象 41名に加え、異なる手法による別の不正アクセス（9/19〜9/21、9/29 判明）で会員55名の会員情報ページへの不正アクセスを確認。閲覧された可能性のある情報は氏名・電話番号・メールアドレス・ログインID・利用履歴・予約情報、免許証・カード登録者は免許証情報（番号・住所・生年月日）・カード番号下4桁・名義人名も

03対応スコアの内訳

項目	公表資料での記載	得点
公表の速さ	発覚から初報まで 2 日	25 / 25
本人への個別通知	あり	20 / 20
再発防止策の具体性	抽象的・なし	0 / 20
続報の公表	あり（2026-10-01）	15 / 15
問い合わせ窓口	専用窓口あり	10 / 10
当局報告の明記	明記あり	10 / 10
合計		80 / 100

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

04版の履歴

版	公表日	状態	件数	変わったこと
第2版	2026-10-01	おそれ	最大 96
第1版	2026-09-26	おそれ	最大 41	初報

05出典

www.nipponrentacar.co.jp（2026-10-01）公式・第2版の根拠
www.nipponrentacar.co.jp（2026-10-01）公式・第2版の根拠
scan.netsecurity.ne.jp（2026-10-01）報道・第2版の根拠
scan.netsecurity.ne.jp（2026-10-01）報道・第2版の根拠

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。