ニッポンレンタカーサービス株式会社
ニッポンレンタカーアプリ（NRアプリ）
漏えいのおそれ不正アクセスその他公式資料で確認済み
影響件数（最大）
96
第一事象 41名に加え、異なる手法による別の不正アクセス（9/19〜9/21、9/29 判明）で会員55名の会員情報ページへの不正アクセスを確認。閲覧された可能性のある情報は氏名・電話番号・メールアドレス・ログインID・利用履歴・予約情報、免許証・カード登録者は免許証情報（番号・住所・生年月日）・カード番号下4桁・名義人名も
発覚から初報まで
2 日
2026-09-29 発覚 → 09-26 初報
対応スコア
80 / 100
01漏れた項目
氏名電話メールログインID購買履歴本人確認書類住所生年月日その他
対象: 第一事象 41名に加え、異なる手法による別の不正アクセス（9/19〜9/21、9/29 判明）で会員55名の会員情報ページへの不正アクセスを確認。閲覧された可能性のある情報は氏名・電話番号・メールアドレス・ログインID・利用履歴・予約情報、免許証・カード登録者は免許証情報（番号・住所・生年月日）・カード番号下4桁・名義人名も
02経緯
2026-09-19
対象期間の始まり不正アクセスの対象とされた期間
2026-09-21対象期間の終わり
2026-09-26第1報 ・ 最大 41 件会員41名の氏名・電話番号・メールアドレス・ログインID・利用履歴・予約情報が閲覧されたおそれ。運転免許証情報・カードを登録していた会員は免許証情報（免許証番号・住所・生年月日）・クレジットカード番号下4桁・名義人名も対象
2026-09-29発覚
2026-10-01第2報 ・ 最大 96 件第一事象 41名に加え、異なる手法による別の不正アクセス（9/19〜9/21、9/29 判明）で会員55名の会員情報ページへの不正アクセスを確認。閲覧された可能性のある情報は氏名・電話番号・メールアドレス・ログインID・利用履歴・予約情報、免許証・カード登録者は免許証情報（番号・住所・生年月日）・カード番号下4桁・名義人名も
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 2 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | あり | 20 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | あり（2026-10-01） | 15 / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 明記あり | 10 / 10 |
| 合計 | 80 / 100 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
05出典
- www.nipponrentacar.co.jp（2026-10-01） 公式 ・ 第2版の根拠
- www.nipponrentacar.co.jp（2026-10-01） 公式 ・ 第2版の根拠
- scan.netsecurity.ne.jp（2026-10-01） 報道 ・ 第2版の根拠
- scan.netsecurity.ne.jp（2026-10-01） 報道 ・ 第2版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。