GMOペイメントサービス株式会社

GMO後払い（委託先弁護士法人Martial Arts からのメール配信）

漏えい確認委託先金融公式資料で確認済み

GMOペイメントサービス株式会社は2026年11月5日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。影響件数は約11万件（106,997件）です。漏れた項目はメール・氏名・購買履歴・その他です。

影響件数 106,997 委託先弁護士法人Martial Arts がメール配信に利用する「アララメッセージ」への不正アクセスで、2026/7/20〜10/30 に同法人からメール配信の対象となったお客様の情報が漏洩。メールアドレスのみ最大101,226件、メールアドレス・氏名・請求金額・請求内容（購入・利用店舗、購入・利用商品等）・問い合わせ番号・通知内容最大5,771件、合計最大106,997件

発覚から初報まで — 発覚日が公表されていません

対応スコア 10 / 85

01漏れた項目

メール氏名購買履歴その他

対象: 委託先弁護士法人Martial Arts がメール配信に利用する「アララメッセージ」への不正アクセスで、2026/7/20〜10/30 に同法人からメール配信の対象となったお客様の情報が漏洩。メールアドレスのみ最大101,226件、メールアドレス・氏名・請求金額・請求内容（購入・利用店舗、購入・利用商品等）・問い合わせ番号・通知内容最大5,771件、合計最大106,997件

経由: 委託先弁護士法人Martial Arts が利用するアララ株式会社（アララメッセージ）

02経緯

2026-11-05

第1報・ 106,997 件委託先弁護士法人Martial Arts がメール配信に利用する「アララメッセージ」への不正アクセスで、2026/7/20〜10/30 に同法人からメール配信の対象となったお客様の情報が漏洩。メールアドレスのみ最大101,226件、メールアドレス・氏名・請求金額・請求内容（購入・利用店舗、購入・利用商品等）・問い合わせ番号・通知内容最大5,771件、合計最大106,997件

03対応スコアの内訳

項目	公表資料での記載	得点
公表の速さ	発覚日または公表日が不明発覚日を書き、発覚から3日以内に初報を出すと満点（7日以内・30日以内は一部加点）	0 / 25
本人への個別通知	一部対象者へ個別に連絡したと書くと満点（一部の対象者のみは半分）	10 / 20
再発防止策の具体性	抽象的・なし何をいつまでに改めるか、具体的な再発防止策を書くと加点	0 / 20
続報の公表	初報から14日未満のため評価しない	— / 15
問い合わせ窓口	なし本件専用の問い合わせ窓口（電話・フォームなど）を書くと加点	0 / 10
当局報告の明記	記載なし個人情報保護委員会へ報告したことを書くと加点	0 / 10
合計		10 / 85

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

04版の履歴

版	公表日	状態	件数	変わったこと
第1版	2026-11-05	確認	106,997	初報

05出典

www.gmo-ps.com（2026-11-05）公式・第1版の根拠

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。

06よくある質問

GMOペイメントサービス株式会社の漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。: 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。GMOペイメントサービス株式会社は一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
GMOペイメントサービス株式会社の事案で、何の情報が漏れましたか。: メール・氏名・購買履歴・その他です。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は約11万件（106,997件）です。
GMOペイメントサービス株式会社を使っていた場合、何をすればよいですか。: GMOペイメントサービス株式会社を名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。
GMOペイメントサービス株式会社の漏えいの原因は何ですか。: 原因の分類は「委託先」です。委託先など（委託先弁護士法人Martial Arts が利用するアララ株式会社（アララメッセージ））を経由した事案です。
GMOペイメントサービス株式会社の問い合わせ先と公式発表はどこですか。: 公式の発表は https://www.gmo-ps.com/news/20261105/ で確認できます。