GMOペイメントサービス株式会社
GMO後払い（委託先 弁護士法人Martial Arts からのメール配信）
漏えい確認委託先金融公式資料で確認済み
GMOペイメントサービス株式会社は2026年11月5日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。影響件数は約11万件（106,997件）です。漏れた項目はメール・氏名・購買履歴・その他です。
影響件数
106,997
委託先 弁護士法人Martial Arts がメール配信に利用する「アララ メッセージ」への不正アクセスで、2026/7/20〜10/30 に同法人からメール配信の対象となったお客様の情報が漏洩。メールアドレスのみ 最大101,226件、メールアドレス・氏名・請求金額・請求内容（購入・利用店舗、購入・利用商品等）・問い合わせ番号・通知内容 最大5,771件、合計 最大106,997件
発覚から初報まで
—
発覚日が公表されていません
対応スコア
10 / 85
01漏れた項目
メール氏名購買履歴その他
対象: 委託先 弁護士法人Martial Arts がメール配信に利用する「アララ メッセージ」への不正アクセスで、2026/7/20〜10/30 に同法人からメール配信の対象となったお客様の情報が漏洩。メールアドレスのみ 最大101,226件、メールアドレス・氏名・請求金額・請求内容（購入・利用店舗、購入・利用商品等）・問い合わせ番号・通知内容 最大5,771件、合計 最大106,997件
経由: 委託先 弁護士法人Martial Arts が利用する アララ株式会社（アララ メッセージ）
02経緯
2026-11-05
第1報 ・ 106,997 件委託先 弁護士法人Martial Arts がメール配信に利用する「アララ メッセージ」への不正アクセスで、2026/7/20〜10/30 に同法人からメール配信の対象となったお客様の情報が漏洩。メールアドレスのみ 最大101,226件、メールアドレス・氏名・請求金額・請求内容（購入・利用店舗、購入・利用商品等）・問い合わせ番号・通知内容 最大5,771件、合計 最大106,997件
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚日または公表日が不明 発覚日を書き、発覚から3日以内に初報を出すと満点（7日以内・30日以内は一部加点） | 0 / 25 |
| 本人への個別通知 | 一部 対象者へ個別に連絡したと書くと満点（一部の対象者のみは半分） | 10 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし 何をいつまでに改めるか、具体的な再発防止策を書くと加点 | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | なし 本件専用の問い合わせ窓口（電話・フォームなど）を書くと加点 | 0 / 10 |
| 当局報告の明記 | 記載なし 個人情報保護委員会へ報告したことを書くと加点 | 0 / 10 |
| 合計 | 10 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-11-05 | 確認 | 106,997 | 初報 |
05出典
- www.gmo-ps.com（2026-11-05） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。
06よくある質問
- GMOペイメントサービス株式会社の漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
- 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。GMOペイメントサービス株式会社は一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
- GMOペイメントサービス株式会社の事案で、何の情報が漏れましたか。
- メール・氏名・購買履歴・その他です。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は約11万件（106,997件）です。
- GMOペイメントサービス株式会社を使っていた場合、何をすればよいですか。
- GMOペイメントサービス株式会社を名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。
- GMOペイメントサービス株式会社の漏えいの原因は何ですか。
- 原因の分類は「委託先」です。委託先など（委託先 弁護士法人Martial Arts が利用する アララ株式会社（アララ メッセージ））を経由した事案です。
- GMOペイメントサービス株式会社の問い合わせ先と公式発表はどこですか。
- 公式の発表は https://www.gmo-ps.com/news/20261105/ で確認できます。