アソビュー株式会社

アソビュー！（会員向けメール配信）

漏えい確認委託先その他公式資料で確認済み

アソビュー株式会社は2026年11月3日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。影響件数は約1,582万件（15,821,184件）です。漏れた項目はメール・ログインID・氏名・性別・生年月日・電話・住所・購買履歴・その他です。

影響件数 15,821,184 メール配信に利用するアララ「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスでメールを配信したアソビュー！会員の情報 15,821,184件が外部に流出。メールアドレス、会員情報（会員ID・会員番号・氏名・性別・生年月日・会員登録日・最終ログイン日等）、連絡先（電話番号・郵便番号・お住まいの地域）、チケットの購入・利用情報（購入日時・種類・枚数・利用施設名・利用日時・参加人数・キャンセル有無等）。パスワード・クレジットカード情報は対象外

発覚から初報まで 1 日 2026-11-02 発覚 → 11-03 初報

対応スコア 45 / 85

01漏れた項目

メールログインID氏名性別生年月日電話住所購買履歴その他

対象: メール配信に利用するアララ「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスでメールを配信したアソビュー！会員の情報 15,821,184件が外部に流出。メールアドレス、会員情報（会員ID・会員番号・氏名・性別・生年月日・会員登録日・最終ログイン日等）、連絡先（電話番号・郵便番号・お住まいの地域）、チケットの購入・利用情報（購入日時・種類・枚数・利用施設名・利用日時・参加人数・キャンセル有無等）。パスワード・クレジットカード情報は対象外

経由: アララ株式会社（アララメッセージ）

02経緯

2026-11-02

発覚

2026-11-03

第1報・ 15,821,184 件メール配信に利用するアララ「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスでメールを配信したアソビュー！会員の情報 15,821,184件が外部に流出。メールアドレス、会員情報（会員ID・会員番号・氏名・性別・生年月日・会員登録日・最終ログイン日等）、連絡先（電話番号・郵便番号・お住まいの地域）、チケットの購入・利用情報（購入日時・種類・枚数・利用施設名・利用日時・参加人数・キャンセル有無等）。パスワード・クレジットカード情報は対象外

03対応スコアの内訳

項目	公表資料での記載	得点
公表の速さ	発覚から初報まで 1 日	25 / 25
本人への個別通知	一部	10 / 20
再発防止策の具体性	抽象的・なし	0 / 20
続報の公表	初報から14日未満のため評価しない	— / 15
問い合わせ窓口	専用窓口あり	10 / 10
当局報告の明記	記載なし	0 / 10
合計		45 / 85

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

04版の履歴

版	公表日	状態	件数	変わったこと
第1版	2026-11-03	確認	15,821,184	初報

05出典

www.asoview.co.jp（2026-11-03）公式・第1版の根拠

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。

06よくある質問

アソビュー株式会社の漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。: 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。アソビュー株式会社は一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
アソビュー株式会社の事案で、何の情報が漏れましたか。: メール・ログインID・氏名・性別・生年月日・電話・住所・購買履歴・その他です。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は約1,582万件（15,821,184件）です。
アソビュー株式会社を使っていた場合、何をすればよいですか。: アソビュー株式会社を名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。
アソビュー株式会社の漏えいの原因は何ですか。: 原因の分類は「委託先」です。委託先など（アララ株式会社（アララメッセージ））を経由した事案です。
アソビュー株式会社の問い合わせ先と公式発表はどこですか。: 公式の発表は https://www.asoview.co.jp/news/articles/AyTdT_tX で確認できます。