アソビュー株式会社
アソビュー!(会員向けメール配信)
漏えい確認委託先その他公式資料で確認済み
アソビュー株式会社は2026年11月3日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。影響件数は約1,582万件(15,821,184件)です。漏れた項目はメール・ログインID・氏名・性別・生年月日・電話・住所・購買履歴・その他です。
影響件数
15,821,184
メール配信に利用するアララ「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスでメールを配信したアソビュー!会員の情報 15,821,184件が外部に流出。メールアドレス、会員情報(会員ID・会員番号・氏名・性別・生年月日・会員登録日・最終ログイン日等)、連絡先(電話番号・郵便番号・お住まいの地域)、チケットの購入・利用情報(購入日時・種類・枚数・利用施設名・利用日時・参加人数・キャンセル有無等)。パスワード・クレジットカード情報は対象外
発覚から初報まで
1 日
2026-11-02 発覚 → 11-03 初報
対応スコア
45 / 85
01漏れた項目
メールログインID氏名性別生年月日電話住所購買履歴その他
対象: メール配信に利用するアララ「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスでメールを配信したアソビュー!会員の情報 15,821,184件が外部に流出。メールアドレス、会員情報(会員ID・会員番号・氏名・性別・生年月日・会員登録日・最終ログイン日等)、連絡先(電話番号・郵便番号・お住まいの地域)、チケットの購入・利用情報(購入日時・種類・枚数・利用施設名・利用日時・参加人数・キャンセル有無等)。パスワード・クレジットカード情報は対象外
経由: アララ株式会社(アララ メッセージ)
02経緯
2026-11-02
発覚
2026-11-03第1報 ・ 15,821,184 件メール配信に利用するアララ「アララメッセージ」への不正アクセスで、同サービスでメールを配信したアソビュー!会員の情報 15,821,184件が外部に流出。メールアドレス、会員情報(会員ID・会員番号・氏名・性別・生年月日・会員登録日・最終ログイン日等)、連絡先(電話番号・郵便番号・お住まいの地域)、チケットの購入・利用情報(購入日時・種類・枚数・利用施設名・利用日時・参加人数・キャンセル有無等)。パスワード・クレジットカード情報は対象外
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 1 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | 一部 | 10 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 記載なし | 0 / 10 |
| 合計 | 45 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-11-03 | 確認 | 15,821,184 | 初報 |
05出典
- www.asoview.co.jp(2026-11-03) 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。
06よくある質問
- アソビュー株式会社の漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
- 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。アソビュー株式会社は一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー(breachcheckjp.com)の該当チェックでは、Gmail の受信履歴(端末の中だけで処理)や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
- アソビュー株式会社の事案で、何の情報が漏れましたか。
- メール・ログインID・氏名・性別・生年月日・電話・住所・購買履歴・その他です。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は約1,582万件(15,821,184件)です。
- アソビュー株式会社を使っていた場合、何をすればよいですか。
- アソビュー株式会社を名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。
- アソビュー株式会社の漏えいの原因は何ですか。
- 原因の分類は「委託先」です。委託先など(アララ株式会社(アララ メッセージ))を経由した事案です。
- アソビュー株式会社の問い合わせ先と公式発表はどこですか。
- 公式の発表は https://www.asoview.co.jp/news/articles/AyTdT_tX で確認できます。