これは第1版の記録です。最新は 第1版(2026-11-02) です。過去の版は訂正があっても書き換えず、そのまま残します。
記録番号 kinkos-arara-2026-11-02 ・ 第1版(2026-11-04 更新)

キンコーズ・ジャパン株式会社

スマートメンバーシップ会員向けメールマガジン

漏えい確認委託先その他公式資料で確認済み

キンコーズ・ジャパン株式会社は2026年11月2日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。漏れた項目はメールです。

影響件数 未公表 スマートメンバーシップ会員のメールアドレスの流出を確認。件数は確認中。アララ メッセージに登録している氏名・会員証番号・登録日・誕生日・お気に入り店舗は現時点で流出未確認。クレジットカード情報は保持していない
発覚から初報まで 0 日 2026-11-02 発覚 → 11-02 初報
対応スコア 35 / 85

01漏れた項目

メール

対象: スマートメンバーシップ会員のメールアドレスの流出を確認。件数は確認中。アララ メッセージに登録している氏名・会員証番号・登録日・誕生日・お気に入り店舗は現時点で流出未確認。クレジットカード情報は保持していない

経由: アララ株式会社(アララ メッセージ)

02経緯

2026-11-02
発覚
2026-11-02
第1報スマートメンバーシップ会員のメールアドレスの流出を確認。件数は確認中。アララ メッセージに登録している氏名・会員証番号・登録日・誕生日・お気に入り店舗は現時点で流出未確認。クレジットカード情報は保持していない

03対応スコアの内訳

項目公表資料での記載得点
公表の速さ発覚から初報まで 0 日25 / 25
本人への個別通知記載なし0 / 20
再発防止策の具体性抽象的・なし0 / 20
続報の公表初報から14日未満のため評価しない— / 15
問い合わせ窓口専用窓口あり10 / 10
当局報告の明記記載なし0 / 10
合計35 / 85

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

04版の履歴

版公表日状態件数変わったこと
第1版2026-11-02確認未公表初報

05出典

  1. www.kinkos.co.jp(2026-11-02) 公式 ・ 第1版の根拠

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。

06よくある質問

キンコーズ・ジャパン株式会社の漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。個人情報漏えい事案チェッカー(breachcheckjp.com)の該当チェックでは、Gmail の受信履歴(端末の中だけで処理)や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
キンコーズ・ジャパン株式会社の事案で、何の情報が漏れましたか。
メールです。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は未公表です。
キンコーズ・ジャパン株式会社を使っていた場合、何をすればよいですか。
キンコーズ・ジャパン株式会社を名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。
キンコーズ・ジャパン株式会社の漏えいの原因は何ですか。
原因の分類は「委託先」です。委託先など(アララ株式会社(アララ メッセージ))を経由した事案です。
キンコーズ・ジャパン株式会社の問い合わせ先と公式発表はどこですか。
公式の発表は https://www.kinkos.co.jp/news/important-20261102/ で確認できます。