株式会社フラウ・インターナショナル

フラウ・インターナショナル運営各Webサイトへのメール問い合わせ

漏えいのおそれ委託先小売公式資料で確認済み

影響件数（最大） 3,560 同社運営の各Webサイト宛に 2026/6/29 以前の一定期間にメールで問い合わせた顧客 3,560 件。メール本文に記載の氏名・メールアドレス・電話番号・住所（勤務先含む）・生年月日・会員番号・口座情報・取引情報・ログインパスワード（対象者に個別連絡済み）・クレジットカード情報 1 件。項目は対象者ごとに異なる。マイナンバーは含まれない。別に 2025年10月の不正アクセスでメール 2 通が閲覧された可能性（対象者特定不能）

発覚から初報まで 7 日 2026-06-30 発覚 → 07-07 初報

対応スコア 90 / 100

01漏れた項目

氏名メール電話住所生年月日ログインID口座購買履歴パスワードカード番号

対象: 同社運営の各Webサイト宛に 2026/6/29 以前の一定期間にメールで問い合わせた顧客 3,560 件。メール本文に記載の氏名・メールアドレス・電話番号・住所（勤務先含む）・生年月日・会員番号・口座情報・取引情報・ログインパスワード（対象者に個別連絡済み）・クレジットカード情報 1 件。項目は対象者ごとに異なる。マイナンバーは含まれない。別に 2025年10月の不正アクセスでメール 2 通が閲覧された可能性（対象者特定不能）

経由: メール問い合わせ管理の外部サービス運営会社

02経緯

2025-10-01

対象期間の始まり委託先の対象とされた期間

2026-06-29

対象期間の終わり

2026-06-30

発覚

2026-07-07

第1報過去にメールで問い合わせた顧客の氏名・メールアドレス・電話番号など（項目は顧客ごとに異なる。範囲は調査中）

2026-08-03

第2報・最大 3,560 件同社運営の各Webサイト宛に 2026/6/29 以前の一定期間にメールで問い合わせた顧客 3,560 件。メール本文に記載の氏名・メールアドレス・電話番号・住所（勤務先含む）・生年月日・会員番号・口座情報・取引情報・ログインパスワード（対象者に個別連絡済み）・クレジットカード情報 1 件。項目は対象者ごとに異なる。マイナンバーは含まれない。別に 2025年10月の不正アクセスでメール 2 通が閲覧された可能性（対象者特定不能）

03対応スコアの内訳

項目	公表資料での記載	得点
公表の速さ	発覚から初報まで 7 日	15 / 25
本人への個別通知	あり	20 / 20
再発防止策の具体性	具体的	20 / 20
続報の公表	あり（2026-08-03）	15 / 15
問い合わせ窓口	専用窓口あり	10 / 10
当局報告の明記	明記あり	10 / 10
合計		90 / 100

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

04版の履歴

版	公表日	状態	件数	変わったこと
第2版	2026-08-03	おそれ	最大 3,560
第1版	2026-07-07	おそれ	未公表	初報

05出典

www.frau-inter.co.jp（2026-08-03）公式・第2版の根拠
www.frau-inter.co.jp（2026-08-03）公式・第2版の根拠
scan.netsecurity.ne.jp（2026-08-03）報道・第2版の根拠
scan.netsecurity.ne.jp（2026-07-07）報道・第1版の根拠

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。