これは第1版の記録です。最新は 第1版(2026-10-28) です。過去の版は訂正があっても書き換えず、そのまま残します。
ENEOS Power株式会社
ENEOSでんき(低圧) / でんきサービス / お客さまページ
漏えい確認不正アクセスその他公式資料で確認済み
影響件数
57
57件(57名分)。氏名・住所・お客さまページのログインID・パスワード・お客さま番号・使用場所契約番号・使用期間・使用場所名義・供給地点特定番号・料金プラン・契約容量・使用量・支払方法(区分のみ)・請求金額・振替予定日 等。銀行口座・クレジットカード情報は含まれない
発覚から初報まで
1 日
2026-10-27 発覚 → 10-28 初報
対応スコア
45 / 85
01漏れた項目
氏名住所ログインIDパスワードその他
対象: 57件(57名分)。氏名・住所・お客さまページのログインID・パスワード・お客さま番号・使用場所契約番号・使用期間・使用場所名義・供給地点特定番号・料金プラン・契約容量・使用量・支払方法(区分のみ)・請求金額・振替予定日 等。銀行口座・クレジットカード情報は含まれない
02経緯
2026-10-19
対象期間の始まり不正アクセスの対象とされた期間
2026-10-20対象期間の終わり
2026-10-27発覚
2026-10-28第1報 ・ 57 件57件(57名分)。氏名・住所・お客さまページのログインID・パスワード・お客さま番号・使用場所契約番号・使用期間・使用場所名義・供給地点特定番号・料金プラン・契約容量・使用量・支払方法(区分のみ)・請求金額・振替予定日 等。銀行口座・クレジットカード情報は含まれない
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 1 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | 一部 | 10 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 記載なし | 0 / 10 |
| 合計 | 45 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-10-28 | 確認 | 57 | 初報 |
05出典
- www.eneos-power.co.jp(2026-10-28) 公式 ・ 第1版の根拠
- www.eneos-power.co.jp(2026-10-28) 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。