これは第1版の記録です。最新は 第1版（2026-10-28） です。過去の版は訂正があっても書き換えず、そのまま残します。
株式会社ドン・キホーテ（株式会社長崎屋・株式会社橘百貨店・UDリテール株式会社と連名）
ドン・キホーテ等 店舗の時計修理受付
漏えいのおそれ委託先小売公式資料で確認済み
影響件数（最大）
未公表
グループ店舗で 2025年9月以降に時計の修理を依頼した顧客の氏名・住所（一部）・電話番号（一部）。委託先サーバがランサムウェアで暗号化され、漏えいの事実は未確認だが可能性を否定できない。件数の記載なし
発覚から初報まで
33 日
2026-09-25 発覚 → 10-28 初報
対応スコア
20 / 85
01漏れた項目
氏名住所電話
対象: グループ店舗で 2025年9月以降に時計の修理を依頼した顧客の氏名・住所（一部）・電話番号（一部）。委託先サーバがランサムウェアで暗号化され、漏えいの事実は未確認だが可能性を否定できない。件数の記載なし
経由: 株式会社コックス（時計修理業務の委託先）
02経緯
2026-09-15
対象期間の終わり
2026-09-25発覚
2026-10-28第1報グループ店舗で 2025年9月以降に時計の修理を依頼した顧客の氏名・住所（一部）・電話番号（一部）。委託先サーバがランサムウェアで暗号化され、漏えいの事実は未確認だが可能性を否定できない。件数の記載なし
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 33 日 | 0 / 25 |
| 本人への個別通知 | 記載なし | 0 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 明記あり | 10 / 10 |
| 合計 | 20 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-10-28 | おそれ | 未公表 | 初報 |
05出典
- www.donki.com（2026-10-28） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。