これは第1版の記録です。最新は 第1版(2026-10-30) です。過去の版は訂正があっても書き換えず、そのまま残します。
株式会社ディーエイチシー
DHC オンラインショップ
漏えいのおそれ不正アクセス小売公式資料で確認済み
影響件数(最大)
5,520
第三者による会員情報の書き換え 5,096 アカウント(登録されていたお届け先住所 最大 5,520 件)で、会員番号・本人を含むお届け先情報(氏名・住所・電話番号)・購入履歴・クレジットカード番号の下4桁が閲覧された可能性。不審な注文 27 件、不正な新規会員登録 71 件。外部への持ち出しの形跡は未確認。カード番号全桁は保持していない
発覚から初報まで
2 日
2026-10-28 発覚 → 10-30 初報
対応スコア
55 / 85
01漏れた項目
氏名住所電話購買履歴その他
対象: 第三者による会員情報の書き換え 5,096 アカウント(登録されていたお届け先住所 最大 5,520 件)で、会員番号・本人を含むお届け先情報(氏名・住所・電話番号)・購入履歴・クレジットカード番号の下4桁が閲覧された可能性。不審な注文 27 件、不正な新規会員登録 71 件。外部への持ち出しの形跡は未確認。カード番号全桁は保持していない
02経緯
2026-10-28
発覚
2026-10-30第1報 ・ 最大 5,520 件第三者による会員情報の書き換え 5,096 アカウント(登録されていたお届け先住所 最大 5,520 件)で、会員番号・本人を含むお届け先情報(氏名・住所・電話番号)・購入履歴・クレジットカード番号の下4桁が閲覧された可能性。不審な注文 27 件、不正な新規会員登録 71 件。外部への持ち出しの形跡は未確認。カード番号全桁は保持していない
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 2 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | 一部 | 10 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 明記あり | 10 / 10 |
| 合計 | 55 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-10-30 | おそれ | 最大 5,520 | 初報 |
05出典
- dhc-corporate.co.jp(2026-10-30) 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。