株式会社中国銀行

中国銀行カードローン「コレカ」／中国銀行フリーローン

漏えい確認委託先金融公式資料で確認済み

株式会社中国銀行は2026年11月5日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。漏れた項目は公表されていません。

影響件数未公表保証会社SMBCコンシューマーファイナンスの保証システムへの不正アクセスで外部に送信されたデータに、カードローン「コレカ」・フリーローンの当行顧客の個人情報が含まれていたことが判明。件数・項目は当行のお知らせに記載なし（対象者へ個別に案内）

発覚から初報まで — 発覚日が公表されていません

対応スコア 20 / 85

01漏れた項目

項目未公表

対象: 保証会社SMBCコンシューマーファイナンスの保証システムへの不正アクセスで外部に送信されたデータに、カードローン「コレカ」・フリーローンの当行顧客の個人情報が含まれていたことが判明。件数・項目は当行のお知らせに記載なし（対象者へ個別に案内）

経由: SMBCコンシューマーファイナンス株式会社（保証会社・保証システム）

2026-11-05

第1報保証会社SMBCコンシューマーファイナンスの保証システムへの不正アクセスで外部に送信されたデータに、カードローン「コレカ」・フリーローンの当行顧客の個人情報が含まれていたことが判明。件数・項目は当行のお知らせに記載なし（対象者へ個別に案内）

項目	公表資料での記載	得点
公表の速さ	発覚日または公表日が不明発覚日を書き、発覚から3日以内に初報を出すと満点（7日以内・30日以内は一部加点）	0 / 25
本人への個別通知	一部対象者へ個別に連絡したと書くと満点（一部の対象者のみは半分）	10 / 20
再発防止策の具体性	抽象的・なし何をいつまでに改めるか、具体的な再発防止策を書くと加点	0 / 20
続報の公表	初報から14日未満のため評価しない	— / 15
問い合わせ窓口	専用窓口あり	10 / 10
当局報告の明記	記載なし個人情報保護委員会へ報告したことを書くと加点	0 / 10
合計		20 / 85

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

版	公表日	状態	件数	変わったこと
第1版	2026-11-05	確認	未公表	初報

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。

株式会社中国銀行の漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。: 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。株式会社中国銀行は一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
株式会社中国銀行の事案で、何の情報が漏れましたか。: 漏れた項目は公表されていません。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は未公表です。
株式会社中国銀行を使っていた場合、何をすればよいですか。: 漏れた項目が未公表。続報を待つ。
株式会社中国銀行の漏えいの原因は何ですか。: 原因の分類は「委託先」です。委託先など（SMBCコンシューマーファイナンス株式会社（保証会社・保証システム））を経由した事案です。
株式会社中国銀行の問い合わせ先と公式発表はどこですか。: 公表資料に載っている問い合わせ窓口の電話番号は 0120-089-195 です。公式の発表は https://www.chugin.co.jp/news/3583.html で確認できます。