株式会社Zaif
Zaif（暗号資産取引サービス）お知らせメール
漏えいのおそれ委託先金融公式資料で確認済み
株式会社Zaifは2026年11月2日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたおそれがあると公表しました。漏れた項目はメールです。
影響件数（最大）
未公表
Zaif が利用するアララ社サーバー環境からの情報流出は確認されたが、Zaif が登録した顧客メールアドレスが対象に含まれるかはアララ社が調査中。アララ社に登録しているのはメールアドレスのみ（氏名・住所・電話番号・取引情報・パスワード等は登録しておらず流出しない）。件数の記載なし
発覚から初報まで
0 日
2026-11-02 発覚 → 11-02 初報
対応スコア
25 / 85
01漏れた項目
メール
対象: Zaif が利用するアララ社サーバー環境からの情報流出は確認されたが、Zaif が登録した顧客メールアドレスが対象に含まれるかはアララ社が調査中。アララ社に登録しているのはメールアドレスのみ（氏名・住所・電話番号・取引情報・パスワード等は登録しておらず流出しない）。件数の記載なし
経由: アララ株式会社（アララ メッセージ）
02経緯
2026-11-02
発覚
2026-11-02第1報Zaif が利用するアララ社サーバー環境からの情報流出は確認されたが、Zaif が登録した顧客メールアドレスが対象に含まれるかはアララ社が調査中。アララ社に登録しているのはメールアドレスのみ（氏名・住所・電話番号・取引情報・パスワード等は登録しておらず流出しない）。件数の記載なし
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 0 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | 記載なし | 0 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 記載なし | 0 / 10 |
| 当局報告の明記 | 記載なし | 0 / 10 |
| 合計 | 25 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-11-02 | おそれ | 未公表 | 初報 |
05出典
- corp.zaif.jp（2026-11-02） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。
06よくある質問
- 株式会社Zaifの漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
- 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
- 株式会社Zaifの事案で、何の情報が漏れましたか。
- メールです。現在の状態は「漏えいのおそれ（確定していない）」、影響件数は未公表です。
- 株式会社Zaifを使っていた場合、何をすればよいですか。
- 株式会社Zaifを名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。まだ「おそれ」段階。確定報で件数・項目が変わる。
- 株式会社Zaifの漏えいの原因は何ですか。
- 原因の分類は「委託先」です。委託先など（アララ株式会社（アララ メッセージ））を経由した事案です。
- 株式会社Zaifの問い合わせ先と公式発表はどこですか。
- 公式の発表は https://corp.zaif.jp/info/20261102-1 で確認できます。