株式会社チケットプラス
チケプラ（電子チケット）
漏えいのおそれ設定不備その他公式資料で確認済み
影響件数（最大）
107
キャッシュ設定変更により、同時アクセスした一部利用者に別人の情報が表示された可能性。自分の情報が他人に表示された可能性 最大107名、他人の情報を見た可能性 最大322名。表示された可能性のある情報: 氏名（漢字・フリガナ）・メールアドレス・郵便番号・住所・電話番号・カード下4桁（申込・購入画面）、Plus member ID・メールアドレス（マイページ遷移）。カード番号全桁・パスワードの表示は未確認。チケプラアプリ・チケプラトレードは対象外
発覚から初報まで
2 日
2026-09-29 発覚 → 10-01 初報
対応スコア
55 / 100
01漏れた項目
氏名メール住所電話ログインIDその他
対象: キャッシュ設定変更により、同時アクセスした一部利用者に別人の情報が表示された可能性。自分の情報が他人に表示された可能性 最大107名、他人の情報を見た可能性 最大322名。表示された可能性のある情報: 氏名（漢字・フリガナ）・メールアドレス・郵便番号・住所・電話番号・カード下4桁（申込・購入画面）、Plus member ID・メールアドレス（マイページ遷移）。カード番号全桁・パスワードの表示は未確認。チケプラアプリ・チケプラトレードは対象外
02経緯
2026-09-28
対象期間の始まり設定不備の対象とされた期間
2026-09-29対象期間の終わり
2026-09-29発覚
2026-10-01第1報 ・ 最大 107 件キャッシュ設定変更により、同時アクセスした一部利用者に別人の情報が表示された可能性。自分の情報が他人に表示された可能性 最大107名、他人の情報を見た可能性 最大322名。表示された可能性のある情報: 氏名（漢字・フリガナ）・メールアドレス・郵便番号・住所・電話番号・カード下4桁（申込・購入画面）、Plus member ID・メールアドレス（マイページ遷移）。カード番号全桁・パスワードの表示は未確認。チケプラアプリ・チケプラトレードは対象外
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 2 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | あり | 20 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | なし | 0 / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 記載なし | 0 / 10 |
| 合計 | 55 / 100 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-10-01 | おそれ | 最大 107 | 初報 |
05出典
- ticketplus.co.jp（2026-10-01） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。