株式会社成城石井
成城石井.com（公式オンラインショップ）メールマガジン
漏えい確認委託先小売公式資料で確認済み
株式会社成城石井は2026年11月3日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。影響件数は約17万件（168,630件）です。漏れた項目はメールです。
影響件数
168,630
「成城石井.com」メールマガジン登録会員のメールアドレスが流出情報に含まれていたと報告あり。対象件数は最大168,630件（流出件数はアララ社が調査中）。クレジットカード・口座・パスワード・氏名・住所・電話番号等は含まれない
発覚から初報まで
0 日
2026-11-03 発覚 → 11-03 初報
対応スコア
35 / 85
01漏れた項目
メール
対象: 「成城石井.com」メールマガジン登録会員のメールアドレスが流出情報に含まれていたと報告あり。対象件数は最大168,630件（流出件数はアララ社が調査中）。クレジットカード・口座・パスワード・氏名・住所・電話番号等は含まれない
経由: アララ株式会社（アララ メッセージ）
02経緯
2026-11-03
発覚
2026-11-03第1報 ・ 168,630 件「成城石井.com」メールマガジン登録会員のメールアドレスが流出情報に含まれていたと報告あり。対象件数は最大168,630件（流出件数はアララ社が調査中）。クレジットカード・口座・パスワード・氏名・住所・電話番号等は含まれない
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 0 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | 記載なし | 0 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 記載なし | 0 / 10 |
| 合計 | 35 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-11-03 | 確認 | 168,630 | 初報 |
05出典
- corporate.seijoishii.com（2026-11-03） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。
06よくある質問
- 株式会社成城石井の漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
- 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
- 株式会社成城石井の事案で、何の情報が漏れましたか。
- メールです。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は約17万件（168,630件）です。
- 株式会社成城石井を使っていた場合、何をすればよいですか。
- 株式会社成城石井を名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。
- 株式会社成城石井の漏えいの原因は何ですか。
- 原因の分類は「委託先」です。委託先など（アララ株式会社（アララ メッセージ））を経由した事案です。
- 株式会社成城石井の問い合わせ先と公式発表はどこですか。
- 公式の発表は https://corporate.seijoishii.com/blogs/notice/20261103 で確認できます。