株式会社ニチイ学館
ニチイの介護サービス Webサイト お問い合わせフォーム
漏えいのおそれ設定不備医療公式資料で確認済み
影響件数（最大）
583
介護サイトのお問い合わせフォーム（2015年11月〜2020年5月の6,683件中、問い合わせ欄に入力のある2,674件）の「お問い合わせ内容」欄。うち個人情報を含むもの 583名分、そのうち要配慮個人情報（健康状態・障がいの状況）99名分。氏名・住所・電話・メール等の欄は暗号化されておりアクセス不可
発覚から初報まで
21 日
2026-09-11 発覚 → 10-02 初報
対応スコア
55 / 100
01漏れた項目
健康情報その他
対象: 介護サイトのお問い合わせフォーム（2015年11月〜2020年5月の6,683件中、問い合わせ欄に入力のある2,674件）の「お問い合わせ内容」欄。うち個人情報を含むもの 583名分、そのうち要配慮個人情報（健康状態・障がいの状況）99名分。氏名・住所・電話・メール等の欄は暗号化されておりアクセス不可
経由: Webサイトの保守・運用委託事業者
02経緯
2020-05-11
対象期間の始まり設定不備の対象とされた期間
2026-09-11対象期間の終わり
2026-09-11発覚
2026-10-02第1報 ・ 最大 583 件介護サイトのお問い合わせフォーム（2015年11月〜2020年5月の6,683件中、問い合わせ欄に入力のある2,674件）の「お問い合わせ内容」欄。うち個人情報を含むもの 583名分、そのうち要配慮個人情報（健康状態・障がいの状況）99名分。氏名・住所・電話・メール等の欄は暗号化されておりアクセス不可
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 21 日 | 5 / 25 |
| 本人への個別通知 | 一部 | 10 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 具体的 | 20 / 20 |
| 続報の公表 | なし | 0 / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 明記あり | 10 / 10 |
| 合計 | 55 / 100 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-10-02 | おそれ | 最大 583 | 初報 |
05出典
- www.nichiigakkan.co.jp（2026-10-02） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。