記録番号 mstage-arara-2026-11-04 ・ 第1版(2026-11-06 更新)

株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)

Dr.転職なび / Dr.アルなび / エムステージエージェント / 取引先医療機関向けメールマガジン

漏えいのおそれ委託先医療公式資料で確認済み

株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)は2026年11月4日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたおそれがあると公表しました。影響件数は最大 約4万件(38,256件)です。漏れた項目はメールです。

影響件数(最大) 38,256 メール配信委託先の再委託先アララ「repica」への不正アクセスで、2026/10/8〜10/29 に当社からメールマガジンを受信した「Dr.転職なび」「Dr.アルなび」「エムステージエージェント」会員と取引先医療機関のメールアドレス 38,256件(エムステージ・エムステージマネジメントソリューションズ計)が流出した可能性。氏名その他の顧客データの流出は未確認
発覚から初報まで 2 日 2026-11-02 発覚 → 11-04 初報
対応スコア 45 / 85

01漏れた項目

メール

対象: メール配信委託先の再委託先アララ「repica」への不正アクセスで、2026/10/8〜10/29 に当社からメールマガジンを受信した「Dr.転職なび」「Dr.アルなび」「エムステージエージェント」会員と取引先医療機関のメールアドレス 38,256件(エムステージ・エムステージマネジメントソリューションズ計)が流出した可能性。氏名その他の顧客データの流出は未確認

経由: メール配信業務委託先が再委託先として利用する アララ株式会社(メール配信サービス「repica」)

02経緯

2026-11-02
発覚
2026-11-04
第1報 ・ 最大 38,256 件メール配信委託先の再委託先アララ「repica」への不正アクセスで、2026/10/8〜10/29 に当社からメールマガジンを受信した「Dr.転職なび」「Dr.アルなび」「エムステージエージェント」会員と取引先医療機関のメールアドレス 38,256件(エムステージ・エムステージマネジメントソリューションズ計)が流出した可能性。氏名その他の顧客データの流出は未確認

03対応スコアの内訳

項目公表資料での記載得点
公表の速さ発覚から初報まで 2 日25 / 25
本人への個別通知一部
対象者へ個別に連絡したと書くと満点(一部の対象者のみは半分)
10 / 20
再発防止策の具体性抽象的・なし
何をいつまでに改めるか、具体的な再発防止策を書くと加点
0 / 20
続報の公表初報から14日未満のため評価しない— / 15
問い合わせ窓口専用窓口あり10 / 10
当局報告の明記記載なし
個人情報保護委員会へ報告したことを書くと加点
0 / 10
合計45 / 85

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

04版の履歴

版公表日状態件数変わったこと
第1版2026-11-04おそれ最大 38,256初報

05出典

  1. mstage-corp.jp(2026-11-04) 公式 ・ 第1版の根拠

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。

06よくある質問

株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)の漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)は一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー(breachcheckjp.com)の該当チェックでは、Gmail の受信履歴(端末の中だけで処理)や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)の事案で、何の情報が漏れましたか。
メールです。現在の状態は「漏えいのおそれ(確定していない)」、影響件数は最大 約4万件(38,256件)です。
株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)を使っていた場合、何をすればよいですか。
株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)を名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。まだ「おそれ」段階。確定報で件数・項目が変わる。
株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)の漏えいの原因は何ですか。
原因の分類は「委託先」です。委託先など(メール配信業務委託先が再委託先として利用する アララ株式会社(メール配信サービス「repica」))を経由した事案です。
株式会社エムステージ(株式会社エムステージマネジメントソリューションズと計)の問い合わせ先と公式発表はどこですか。
公式の発表は https://mstage-corp.jp/news/news-452/ で確認できます。