株式会社松屋フーズホールディングス
松屋公式アプリ ／ 松弁ネット ／ 松屋 モバイルオーダー ／ 松弁デリバリー
漏えいのおそれ不正アクセス飲食公式資料で確認済み
影響件数（最大）
2,380,127
松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリーの利用者 2,377,127件（会員ID・お届け先住所・氏名・電話番号・松屋ポイント）の漏えいを確認。松屋公式アプリ会員 2,000件（最大3,000件の可能性）の会員ID・都道府県・氏名・電話番号・生年月日・メールアドレス・暗号化されたパスワード・松屋ポイントの漏えいを確認。件数は両者の最大の合算（重複の有無は記載なし）。クレジットカード情報は保持していない
発覚から初報まで
2 日
2026-10-28 発覚 → 10-30 初報
対応スコア
45 / 85
01漏れた項目
ログインID氏名電話住所生年月日メールパスワードその他
対象: 松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリーの利用者 2,377,127件（会員ID・お届け先住所・氏名・電話番号・松屋ポイント）の漏えいを確認。松屋公式アプリ会員 2,000件（最大3,000件の可能性）の会員ID・都道府県・氏名・電話番号・生年月日・メールアドレス・暗号化されたパスワード・松屋ポイントの漏えいを確認。件数は両者の最大の合算（重複の有無は記載なし）。クレジットカード情報は保持していない
02経緯
2026-10-28
発覚
2026-10-30第1報 ・ 最大 2,380,127 件松弁ネット・モバイルオーダー・松弁デリバリーの利用者 2,377,127件（会員ID・お届け先住所・氏名・電話番号・松屋ポイント）の漏えいを確認。松屋公式アプリ会員 2,000件（最大3,000件の可能性）の会員ID・都道府県・氏名・電話番号・生年月日・メールアドレス・暗号化されたパスワード・松屋ポイントの漏えいを確認。件数は両者の最大の合算（重複の有無は記載なし）。クレジットカード情報は保持していない
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 2 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | 一部 | 10 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 記載なし | 0 / 10 |
| 合計 | 45 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-10-30 | おそれ | 最大 2,380,127 | 初報 |
05出典
- www.release.tdnet.info（2026-10-30） 公式 ・ 第1版の根拠
- www.matsuyafoods.co.jp（2026-10-30） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。