株式会社ライフコーポレーション
ライフ公式アプリ（モバイルポイントカード・電子マネー）
漏えいのおそれ不正アクセス小売公式資料で確認済み
株式会社ライフコーポレーションは2026年11月2日、不正アクセスにより個人情報が漏えいしたおそれがあると公表しました。影響件数は最大 298件です。漏れた項目は氏名・生年月日・住所・電話・その他です。
影響件数（最大）
298
ライフ公式アプリへの大量かつ自動的な認証の試行とみられる不正アクセスで、お客様 298件の氏名・生年月日・住所・郵便番号・電話番号・電子マネー残高・ポイントカード番号・ポイント残高が閲覧された可能性。LC JCB カードのクレジットカード番号は漏えいしておらず、アプリはカード情報を保持しない。件数・項目は調査中で変わる可能性
発覚から初報まで
3 日
2026-10-30 発覚 → 11-02 初報
対応スコア
65 / 85
01漏れた項目
氏名生年月日住所電話その他
対象: ライフ公式アプリへの大量かつ自動的な認証の試行とみられる不正アクセスで、お客様 298件の氏名・生年月日・住所・郵便番号・電話番号・電子マネー残高・ポイントカード番号・ポイント残高が閲覧された可能性。LC JCB カードのクレジットカード番号は漏えいしておらず、アプリはカード情報を保持しない。件数・項目は調査中で変わる可能性
02経緯
2026-10-30
対象期間の始まり不正アクセスの対象とされた期間
2026-10-30発覚
2026-11-02第1報 ・ 最大 298 件ライフ公式アプリへの大量かつ自動的な認証の試行とみられる不正アクセスで、お客様 298件の氏名・生年月日・住所・郵便番号・電話番号・電子マネー残高・ポイントカード番号・ポイント残高が閲覧された可能性。LC JCB カードのクレジットカード番号は漏えいしておらず、アプリはカード情報を保持しない。件数・項目は調査中で変わる可能性
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 3 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | あり | 20 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし 何をいつまでに改めるか、具体的な再発防止策を書くと加点 | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 明記あり | 10 / 10 |
| 合計 | 65 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-11-02 | おそれ | 最大 298 | 初報 |
05出典
- www.lifecorp.jp（2026-11-02） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。
06よくある質問
- 株式会社ライフコーポレーションの漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
- 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。株式会社ライフコーポレーションは対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
- 株式会社ライフコーポレーションの事案で、何の情報が漏れましたか。
- 氏名・生年月日・住所・電話・その他です。現在の状態は「漏えいのおそれ（確定していない）」、影響件数は最大 298件です。
- 株式会社ライフコーポレーションを使っていた場合、何をすればよいですか。
- 株式会社ライフコーポレーションを名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。まだ「おそれ」段階。確定報で件数・項目が変わる。
- 株式会社ライフコーポレーションの漏えいの原因は何ですか。
- 原因の分類は「不正アクセス」です。
- 株式会社ライフコーポレーションの問い合わせ先と公式発表はどこですか。
- 公表資料に載っている問い合わせ窓口の電話番号は 0120-480-968 です。公式の発表は https://www.lifecorp.jp/vc-files/pdf/newsrelease/others/20261102-1.pdf で確認できます。