株式会社カカクコムの漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。

対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。株式会社カカクコムは一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。

株式会社カカクコムの事案で、何の情報が漏れましたか。

メール・生年月日・性別・ログインIDです。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は570万件（5,700,000件）です。

株式会社カカクコムを使っていた場合、何をすればよいですか。

株式会社カカクコムを名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。

株式会社カカクコムの漏えいの原因は何ですか。

原因の分類は「委託先」です。委託先など（アララ株式会社（メール配信サービス））を経由した事案です。

株式会社カカクコムの問い合わせ先と公式発表はどこですか。

公式の発表は https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001064.000001455.html で確認できます。

記録番号 kakaku-arara-2026-11-05 ・第1版（2026-11-06 更新）

株式会社カカクコム

食べログ／価格.com ／スマイティ／求人ボックス／ icotto

漏えい確認委託先その他公式資料で確認済み

株式会社カカクコムは2026年11月5日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。影響件数は570万件（5,700,000件）です。漏れた項目はメール・生年月日・性別・ログインIDです。

影響件数 5,700,000 メール配信委託先アララのメール配信サービスへの不正アクセスで、当社サービスのお客さまのメールアドレス等約570万件が漏えい。内訳: 食べログ約419万件（メールアドレス）、価格.com 約137万件（メールアドレス、うち約65万件は誕生日・性別も）、スマイティ約14万件（メールアドレス）、求人ボックス 142件（メールアドレス）、icotto 4件（メールアドレス、うち2件はユーザーIDも）。メール本文は対象外

発覚から初報まで — 発覚日が公表されていません

対応スコア 40 / 85

01漏れた項目

メール生年月日性別ログインID

対象: メール配信委託先アララのメール配信サービスへの不正アクセスで、当社サービスのお客さまのメールアドレス等約570万件が漏えい。内訳: 食べログ約419万件（メールアドレス）、価格.com 約137万件（メールアドレス、うち約65万件は誕生日・性別も）、スマイティ約14万件（メールアドレス）、求人ボックス 142件（メールアドレス）、icotto 4件（メールアドレス、うち2件はユーザーIDも）。メール本文は対象外

経由: アララ株式会社（メール配信サービス）

02経緯

2026-11-05

第1報・ 5,700,000 件メール配信委託先アララのメール配信サービスへの不正アクセスで、当社サービスのお客さまのメールアドレス等約570万件が漏えい。内訳: 食べログ約419万件（メールアドレス）、価格.com 約137万件（メールアドレス、うち約65万件は誕生日・性別も）、スマイティ約14万件（メールアドレス）、求人ボックス 142件（メールアドレス）、icotto 4件（メールアドレス、うち2件はユーザーIDも）。メール本文は対象外

03対応スコアの内訳

項目	公表資料での記載	得点
公表の速さ	発覚日または公表日が不明発覚日を書き、発覚から3日以内に初報を出すと満点（7日以内・30日以内は一部加点）	0 / 25
本人への個別通知	一部対象者へ個別に連絡したと書くと満点（一部の対象者のみは半分）	10 / 20
再発防止策の具体性	具体的	20 / 20
続報の公表	初報から14日未満のため評価しない	— / 15
問い合わせ窓口	専用窓口あり	10 / 10
当局報告の明記	記載なし個人情報保護委員会へ報告したことを書くと加点	0 / 10
合計		40 / 85

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

04版の履歴

版	公表日	状態	件数	変わったこと
第1版	2026-11-05	確認	5,700,000	初報

05出典

prtimes.jp（2026-11-05）公式・第1版の根拠

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。

06よくある質問

株式会社カカクコムの漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。: 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。株式会社カカクコムは一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
株式会社カカクコムの事案で、何の情報が漏れましたか。: メール・生年月日・性別・ログインIDです。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は570万件（5,700,000件）です。
株式会社カカクコムを使っていた場合、何をすればよいですか。: 株式会社カカクコムを名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。
株式会社カカクコムの漏えいの原因は何ですか。: 原因の分類は「委託先」です。委託先など（アララ株式会社（メール配信サービス））を経由した事案です。
株式会社カカクコムの問い合わせ先と公式発表はどこですか。: 公式の発表は https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001064.000001455.html で確認できます。