株式会社Japanticket
JapanTicket（ジャパチケ） ／ JapanTicket 連携予約サイト経由の予約
漏えい確認不正アクセスその他公式資料で確認済み
影響件数
264,000
JapanTicket（連携予約サイト経由を含む）で予約・購入した客 最大約26.4万件（精査中）。氏名（フリガナ含む）・メールアドレス・電話番号・国/地域・予約/注文内容・備考欄の記入内容。漏えいは確認済み、持ち出しは 2026/9/15 以前の可能性（9/16 以降の持ち出し記録なし）。カード番号（下4桁含む）は対象外、ログインパスワードの漏えいは未確認
発覚から初報まで
2 日
2026-10-28 発覚 → 10-30 初報
対応スコア
45 / 85
01漏れた項目
氏名メール電話購買履歴その他
対象: JapanTicket（連携予約サイト経由を含む）で予約・購入した客 最大約26.4万件（精査中）。氏名（フリガナ含む）・メールアドレス・電話番号・国/地域・予約/注文内容・備考欄の記入内容。漏えいは確認済み、持ち出しは 2026/9/15 以前の可能性（9/16 以降の持ち出し記録なし）。カード番号（下4桁含む）は対象外、ログインパスワードの漏えいは未確認
02経緯
2026-09-15
対象期間の終わり
2026-10-28発覚
2026-10-30第1報 ・ 264,000 件JapanTicket（連携予約サイト経由を含む）で予約・購入した客 最大約26.4万件（精査中）。氏名（フリガナ含む）・メールアドレス・電話番号・国/地域・予約/注文内容・備考欄の記入内容。漏えいは確認済み、持ち出しは 2026/9/15 以前の可能性（9/16 以降の持ち出し記録なし）。カード番号（下4桁含む）は対象外、ログインパスワードの漏えいは未確認
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 2 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | 記載なし | 0 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 明記あり | 10 / 10 |
| 合計 | 45 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-10-30 | 確認 | 264,000 | 初報 |
05出典
- www.japanticket.com（2026-10-30） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。