株式会社デニーズジャパン
デニーズアプリ（旧デニーズアプリ）
漏えいのおそれ不正アクセス飲食公式資料で確認済み
株式会社デニーズジャパンは2026年11月3日、不正アクセスにより個人情報が漏えいしたおそれがあると公表しました。漏れた項目はメール・生年月日・性別・その他です。
影響件数（最大）
未公表
旧デニーズアプリを利用していたお客様の一部。デニーズアプリ会員コード・メールアドレス・生年月日・性別・お住いの都道府県・お気に入り店舗・キッズバースデーが漏えいした可能性。第三者による取得の有無・対象人数は調査中（確認済みは 10/7 のアクセス記録分のみ）。氏名・住所・電話番号・パスワード・クレジットカード情報は保持していない
発覚から初報まで
4 日
2026-10-30 発覚 → 11-03 初報
対応スコア
45 / 85
01漏れた項目
メール生年月日性別その他
対象: 旧デニーズアプリを利用していたお客様の一部。デニーズアプリ会員コード・メールアドレス・生年月日・性別・お住いの都道府県・お気に入り店舗・キッズバースデーが漏えいした可能性。第三者による取得の有無・対象人数は調査中（確認済みは 10/7 のアクセス記録分のみ）。氏名・住所・電話番号・パスワード・クレジットカード情報は保持していない
02経緯
2026-10-30
発覚
2026-11-03第1報旧デニーズアプリを利用していたお客様の一部。デニーズアプリ会員コード・メールアドレス・生年月日・性別・お住いの都道府県・お気に入り店舗・キッズバースデーが漏えいした可能性。第三者による取得の有無・対象人数は調査中（確認済みは 10/7 のアクセス記録分のみ）。氏名・住所・電話番号・パスワード・クレジットカード情報は保持していない
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 4 日 発覚日を書き、発覚から3日以内に初報を出すと満点（7日以内・30日以内は一部加点） | 15 / 25 |
| 本人への個別通知 | 一部 対象者へ個別に連絡したと書くと満点（一部の対象者のみは半分） | 10 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし 何をいつまでに改めるか、具体的な再発防止策を書くと加点 | 0 / 20 |
| 続報の公表 | 初報から14日未満のため評価しない | — / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 明記あり | 10 / 10 |
| 合計 | 45 / 85 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
| 版 | 公表日 | 状態 | 件数 | 変わったこと |
|---|---|---|---|---|
| 第1版 | 2026-11-03 | おそれ | 未公表 | 初報 |
05出典
- www.dennys.jp（2026-11-03） 公式 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。
06よくある質問
- 株式会社デニーズジャパンの漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
- 対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。株式会社デニーズジャパンは一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー（breachcheckjp.com）の該当チェックでは、Gmail の受信履歴（端末の中だけで処理）や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
- 株式会社デニーズジャパンの事案で、何の情報が漏れましたか。
- メール・生年月日・性別・その他です。現在の状態は「漏えいのおそれ（確定していない）」、影響件数は未公表です。
- 株式会社デニーズジャパンを使っていた場合、何をすればよいですか。
- 株式会社デニーズジャパンを名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。まだ「おそれ」段階。確定報で件数・項目が変わる。
- 株式会社デニーズジャパンの漏えいの原因は何ですか。
- 原因の分類は「不正アクセス」です。
- 株式会社デニーズジャパンの問い合わせ先と公式発表はどこですか。
- 公式の発表は https://www.dennys.jp/pdf/261103.pdf で確認できます。