生活協同組合コープやまぐち
コープやまぐちLINEミニアプリ ／ ここカード（電子マネー） ／ コープやまぐち WEBフォーム（アンケート・プレゼント・各種申込） ／ 店頭受け取り商品のホームページ予約
漏えいのおそれ不正アクセス小売公式資料で確認済み
影響件数（最大）
217,295
合計 217,295件（確定）。(1)組合員のうち電子マネー機能付きここカード非保有者 69,586件: 組合員コード・氏名（名字のみ）・電話番号・郵便番号。(2)ここカード保有者 143,126件: 上記＋ここカード番号・PIN番号。(1)(2)はLINEミニアプリ利用の有無を問わない。うちギフト利用者62件・店頭受け取り予約者102件は氏名・住所・メールアドレスも。(3)非組合員のギフト注文者・店頭受け取り予約者・お届け先 365件: 氏名・電話番号・郵便番号・住所・メールアドレス。(4)アンケート・プレゼント・各種申込WEBフォーム回答者 4,218件: 氏名（ニックネーム含む）・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・組合員コード。クレジットカード・口座・ログインパスワード・要配慮個人情報は含まれない
発覚から初報まで
1 日
2026-08-27 発覚 → 08-28 初報
対応スコア
80 / 100
01漏れた項目
氏名電話住所メールログインIDその他
対象: 合計 217,295件（確定）。(1)組合員のうち電子マネー機能付きここカード非保有者 69,586件: 組合員コード・氏名（名字のみ）・電話番号・郵便番号。(2)ここカード保有者 143,126件: 上記＋ここカード番号・PIN番号。(1)(2)はLINEミニアプリ利用の有無を問わない。うちギフト利用者62件・店頭受け取り予約者102件は氏名・住所・メールアドレスも。(3)非組合員のギフト注文者・店頭受け取り予約者・お届け先 365件: 氏名・電話番号・郵便番号・住所・メールアドレス。(4)アンケート・プレゼント・各種申込WEBフォーム回答者 4,218件: 氏名（ニックネーム含む）・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・組合員コード。クレジットカード・口座・ログインパスワード・要配慮個人情報は含まれない
02経緯
2026-08-27
対象期間の始まり不正アクセスの対象とされた期間
2026-08-27発覚
2026-08-28第1報LINEミニアプリ企画の梨・りんごギフト（2024/7/31〜2026/8/27）、母の日特別ギフト（2025/4/14〜4/27）、自宅直送！贅沢グルメ（2025/5/26〜6/3）の注文者・お届け先、アンケート回答者（2023/1/20〜2026/8/27）。氏名・住所・電話番号・メールアドレス。件数は精査中。クレジットカード・口座・パスワード・要配慮個人情報は含まれない
2026-09-07第2報 ・ 最大 217,295 件合計 217,295件（確定）。(1)組合員のうち電子マネー機能付きここカード非保有者 69,586件: 組合員コード・氏名（名字のみ）・電話番号・郵便番号。(2)ここカード保有者 143,126件: 上記＋ここカード番号・PIN番号。(1)(2)はLINEミニアプリ利用の有無を問わない。うちギフト利用者62件・店頭受け取り予約者102件は氏名・住所・メールアドレスも。(3)非組合員のギフト注文者・店頭受け取り予約者・お届け先 365件: 氏名・電話番号・郵便番号・住所・メールアドレス。(4)アンケート・プレゼント・各種申込WEBフォーム回答者 4,218件: 氏名（ニックネーム含む）・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・組合員コード。クレジットカード・口座・ログインパスワード・要配慮個人情報は含まれない
03対応スコアの内訳
| 項目 | 公表資料での記載 | 得点 |
|---|---|---|
| 公表の速さ | 発覚から初報まで 1 日 | 25 / 25 |
| 本人への個別通知 | あり | 20 / 20 |
| 再発防止策の具体性 | 抽象的・なし | 0 / 20 |
| 続報の公表 | あり（2026-09-07） | 15 / 15 |
| 問い合わせ窓口 | 専用窓口あり | 10 / 10 |
| 当局報告の明記 | 明記あり | 10 / 10 |
| 合計 | 80 / 100 |
公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準
04版の履歴
05出典
- www.yamaguti-coop.or.jp（2026-09-07） 公式 ・ 第2版の根拠
- www.yamaguti-coop.or.jp（2026-09-07） 公式 ・ 第2版の根拠
- scan.netsecurity.ne.jp（2026-09-07） 報道 ・ 第2版の根拠
- scan.netsecurity.ne.jp（2026-08-28） 報道 ・ 第1版の根拠
この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。