記録番号 agaroot-arara-2026-11-02 ・ 第1版(2026-11-06 更新)

株式会社アガルート

アガルートアカデミー(メールマガジン等)

漏えい確認委託先教育公式資料で確認済み

株式会社アガルートは2026年11月2日、委託先・取引先での事故により個人情報が漏えいしたと公表しました。漏れた項目はメールです。

影響件数 未公表 メール配信業務の委託先の再委託先アララのメール配信サービス「repica」の配信サーバーへの不正アクセスで、2026/10/8〜10/29 にアガルートアカデミーからメールマガジン等を送ったお客様のメールアドレスが漏えい(件数非公表)。メール本文中の氏名や購入・受講情報は含まれないとの報告
発覚から初報まで 0 日 2026-11-02 発覚 → 11-02 初報
対応スコア 45 / 85

01漏れた項目

メール

対象: メール配信業務の委託先の再委託先アララのメール配信サービス「repica」の配信サーバーへの不正アクセスで、2026/10/8〜10/29 にアガルートアカデミーからメールマガジン等を送ったお客様のメールアドレスが漏えい(件数非公表)。メール本文中の氏名や購入・受講情報は含まれないとの報告

経由: メール配信委託先の再委託先 アララ株式会社(repica)

02経緯

2026-11-02
発覚
2026-11-02
第1報メール配信業務の委託先の再委託先アララのメール配信サービス「repica」の配信サーバーへの不正アクセスで、2026/10/8〜10/29 にアガルートアカデミーからメールマガジン等を送ったお客様のメールアドレスが漏えい(件数非公表)。メール本文中の氏名や購入・受講情報は含まれないとの報告

03対応スコアの内訳

項目公表資料での記載得点
公表の速さ発覚から初報まで 0 日25 / 25
本人への個別通知一部
対象者へ個別に連絡したと書くと満点(一部の対象者のみは半分)
10 / 20
再発防止策の具体性抽象的・なし
何をいつまでに改めるか、具体的な再発防止策を書くと加点
0 / 20
続報の公表初報から14日未満のため評価しない— / 15
問い合わせ窓口専用窓口あり10 / 10
当局報告の明記記載なし
個人情報保護委員会へ報告したことを書くと加点
0 / 10
合計45 / 85

公表資料に書かれていない項目は、実施していても0点になります。配点の基準

04版の履歴

版公表日状態件数変わったこと
第1版2026-11-02確認未公表初報

05出典

  1. www.agaroot.jp(2026-11-02) 公式 ・ 第1版の根拠

この記録は公表資料を要約したものです。原文と食い違う場合は原文が優先します。

06よくある質問

株式会社アガルートの漏えいで、自分が対象かどうかはどう確かめればよいですか。
対象の詳しい範囲は、このページの「01 漏れた項目」と公表資料で確認してください。株式会社アガルートは一部の対象者に個別に連絡すると公表しています。個人情報漏えい事案チェッカー(breachcheckjp.com)の該当チェックでは、Gmail の受信履歴(端末の中だけで処理)や使っているサービス名から、この事案に当てはまる可能性を調べられます。
株式会社アガルートの事案で、何の情報が漏れましたか。
メールです。現在の状態は「漏えいを確認」、影響件数は未公表です。
株式会社アガルートを使っていた場合、何をすればよいですか。
株式会社アガルートを名乗るメール・SMS・電話は全て疑い、リンクから入らない。
株式会社アガルートの漏えいの原因は何ですか。
原因の分類は「委託先」です。委託先など(メール配信委託先の再委託先 アララ株式会社(repica))を経由した事案です。
株式会社アガルートの問い合わせ先と公式発表はどこですか。
公式の発表は https://www.agaroot.jp/?p=91390 で確認できます。